¿Cómo las empresas pueden construir una ventaja competitiva?

En el escenario actual de los negocios, la mejora continua ya no basta. Y es que, según el Banco Mundial, el 60 % de las pequeñas y medianas empresas no logran sobrevivir más de cinco años debido a la falta de innovación y adaptación a las nuevas demandas del mercado, llevando a que solo aquellas que desafían el statu quo puedan generar una ventaja competitiva duradera y posicionarse como verdaderos referentes en sus sectores.

Romper el mercado sin duda implica desafiar las normas establecidas, transformando la forma en que las industrias operan y cómo los consumidores interactúan con ellas.

No solo se trata de mejorar; es reescribir las reglas mediante innovaciones en productos, servicios o modelos de negocio. Líderes como Apple, Tesla y Amazon han revolucionado sus sectores, creando barreras de entrada casi insuperables para sus rivales.

“Romper el mercado es una de las estrategias más efectivas para construir una ventaja competitiva sólida. Aquellas organizaciones que se atrevan a desafiar las normas, explorar oportunidades inexploradas y reinventar su enfoque hacia el cliente son las que realmente marcarán la diferencia y redefinirán las reglas del juego”, afirma Iván Niño, gerente senior de innovación y transformación digital en BDO en Colombia.

Empresas competitivas

Para construir una ventaja competitiva sostenible, las empresas deben hacer de la creatividad y la innovación los pilares de su estrategia. Esto se logra aplicando los siguientes principios esenciales de disrupción:

1. Detectar oportunidades inexploradas: identificar áreas desatendidas por los competidores y proponer soluciones radicalmente innovadoras para cubrir necesidades no resueltas.

2. Transformar el modelo de negocio: A veces, la disrupción se encuentra en adaptar el modelo de negocio, no solo en productos nuevos.

3. Priorizar la experiencia del cliente: Generar una experiencia de cliente única puede ser una poderosa herramienta de disrupción.

Una vez logrado, el desafío, según los expertos de BDO en Colombia, es sostener el cambio disruptivo:

4. Fomentar una cultura de innovación continua: adoptar la experimentación y el aprendizaje de los fracasos como parte del proceso.

5. Proteger la propiedad intelectual: salvaguardar las innovaciones es crucial para proteger la ventaja obtenida.

6. Practicar la agilidad y adaptación: la flexibilidad es clave en un mercado siempre cambiante.

La capacidad de romper con lo establecido y explorar nuevas oportunidades no solo permite a las empresas diferenciarse, sino que también les brinda la agilidad necesaria para adaptarse a las expectativas del mercado. Al hacerlo, no solo garantizan su supervivencia, sino que también se posicionan como líderes en sus industrias, capaces de anticipar tendencias y responder a las necesidades de sus clientes de manera efectiva.

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