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El nuevo mapa del turismo en Colombia: entre ajustes en la demanda y mayor competencia
En 2025, el turismo en Colombia mostró señales de desaceleración. La llegada de visitantes no residentes registró una caída del 15,4 %, un resultado que pone sobre la mesa los desafíos que enfrenta el sector en un entorno de creciente competencia y cambios en las dinámicas de viaje.
Al hacer un desglose más detallado, las cifras muestran que el flujo de colombianos no residentes cayó 56,6 %, mientras que la entrada de extranjeros no residentes se incrementó un 4,6 % con relación al 2024. Esta recomposición ha llevado a la industria a replantear su estrategia en torno al marketing, la segmentación y la conectividad.
Cadena de impacto del turismo
De acuerdo con un informe presentado por la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), la caída en la demanda turística no ocurre en el vacío, sino que responde a una cadena de factores que comienza fuera del sector.
¿De qué manera? Los conflictos internacionales han elevado la volatilidad geopolítica, presionando al alza los precios del petróleo. Ese encarecimiento de la energía termina trasladándose al transporte, por lo que las tarifas aéreas suben, los costos operativos aumentan y viajar se vuelve más costoso para el turista.
¿De qué manera? Los conflictos internacionales han elevado la volatilidad geopolítica, presionando al alza los precios del petróleo. Ese encarecimiento de la energía termina trasladándose al transporte, por lo que las tarifas aéreas suben, los costos operativos aumentan y viajar se vuelve más costoso para el turista.
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Más que un tema de costos
El análisis de Cotelco muestra que la estructura de la oferta ha experimentado cambios, con más actores, mayor presión competitiva y reglas asimétricas.
Con corte a marzo de 2026, las viviendas turísticas concentran el 77,6 % del total de establecimientos de alojamiento. Esto se traduce en un crecimiento del 11,3 %, una expansión significativa en comparación con los hoteles (3,2 %).
Al revisar el mapa, se observa que siete departamentos concentran cerca del 75 % de estos inmuebles de uso turístico. Al desglosar el porcentaje, un 24 % corresponde a Bogotá, un 19 % a Antioquia y un 8 % a Bolívar, lo que sugiere que la presión competitiva se agrupa en nodos urbanos y costeros.
En el caso de los hoteles, el 75 % de los alojamientos con registro (RNT) se concentran en 14 departamentos, siendo Antioquia (14,82 %), Santander (6,52 %) y Cundinamarca (6,46 %) los de mayor oferta.
Sin embargo, el aumento en la oferta no se está traduciendo en el mismo valor económico. De acuerdo con datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE), en 2025, el Producto Interno Bruto (PIB) del sector de alojamiento y servicios de comida totalizó los $40,65 billones, es decir, un 0,5 % más que el año anterior.
“El debate no es solo de competencia: también es de productividad, sostenibilidad, formalización y generación de valor. La expansión de viviendas turísticas (+11,3%) no se refleja proporcionalmente en el PIB sectorial (+0,5%), evidenciando una brecha de formalización”, destacó Cotelco.
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En ese contexto, donde la presión sobre costos, la recomposición de la demanda y los cambios en la estructura del mercado obligan a replantear estrategias, la digitalización comienza a jugar un rol más relevante.
Es ahí donde ecosistemas digitales como Econexia cobran relevancia al facilitar la articulación entre empresas, promover oportunidades de negocio y abrir nuevas rutas de comercialización en un entorno donde la competitividad ya no depende únicamente del destino, sino de la capacidad de conexión.
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