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Términos y condiciones

Términos y condiciones

1. Condiciones Generales para el uso de la Plataforma

La Corporación de Ferias y Exposiciones S.A. Usuario Operador de Zona Franca (en adelante Corferias), es una sociedad comercial domiciliada en Colombia que pone a disposición en su sitio web www.corferias.com ( “El Sitio”) una plataforma (“la Plataforma”), la cual cuenta con un portafolio de soluciones para apoyar la reactivación de la economía soportado en las principales ferias y encuentros de negocios del país, que en articulación con las comunidades con las que cuenta Corferias, podrá generar conexiones efectivas para encuentros de negocios , acceso a conocimiento, contenido, canales virtuales para visibilidad y comercialización de productos y servicios, contactos y oportunidades de abrir nuevos mercados o clientes potenciales. La Plataforma cuenta con cuatro (4) componentes (en adelante los Componentes): (i) Vitrina Virtual; (ii) Rueda de Negocios ; (iii) Cápsula de Emprendimiento; (iv) Conocimiento y Actualización.

Quienes intervienen en esta Plataforma (Oferente y Demandante) actúan a título personal y por lo tanto son independientes a Corferias.

Se entiende por Oferente a aquella persona natural o jurídica que ofrece sus bienes y/o servicios a través de la Plataforma. Así mismo se entenderá que es Demandante, aquella persona natural que ingresa a la Plataforma para hacer uso de todos o algunos de los Componentes incluidos en esta.

Corferias es el dueño y administrador de la Plataforma por tanto, no es distribuidor de los Productos ofrecidos dentro de esta, no tiene ninguna posición contractual en las transacciones efectuadas en cualquiera de los Componentes, entre las partes que participen de la Plataforma, y tampoco podrá ser calificado como revendedor de los productos ofrecidos en el marco de esta.

Los Términos y Condiciones de la Plataforma (“Términos y Condiciones”) se aplican a todos los Componentes que hacen parte de esta. De igual manera, el Oferente y el Demandante entienden y aceptan que al hacer uso de la Plataforma están aceptando incondicionalmente la aplicación de estos Términos y Condiciones.

Los servicios ofrecidos en la Plataforma Virtual únicamente podrán ser utilizados por personas que tengan capacidad legal para contratar de conformidad con lo dispuesto por la legislación colombiana vigente.

2. Publicación de los Productos ofrecidos a través de la Vitrina Virtual

El Oferente mediante la Vitrina Virtual ofrecerá a la venta, sus productos, e incluirá textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del producto, siempre que no violen ninguna disposición legal y no vaya en contra de la moral ni las buenas costumbres.

El Oferente declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros.

Corferias podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

El producto ofrecido por el Oferente debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes.

Se entiende y presume que mediante la inclusión del producto en la Vitrinal Virtual, el Oferente acepta que tiene la intención y el derecho de vender el Producto por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata o en el plazo que este acuerde con el Demandante.

Se establece que los precios del producto publicado deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda legal colombiana. Corferias podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto.

El Oferente debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, licencias, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normatividad aplicable para la venta del producto ofrecido. Dado que Corferias es un punto de encuentro entre Oferente y Demandante y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Oferente será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de su producto, sin que pudiera imputársele a Corferias algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

3. Contacto entre el Oferente y el Demandante en la Vitrina Virtual

El Demandante al visitar la Vitrina Virtual, si se encuentra interesado en alguno de los productos ofrecidos en esta plataforma deberá oprimir el botón “Contactenos”, el cual desplegará un formulario que deberá diligenciar y cuya información llegará directamente al Oferente, iniciándose de esta forma la negociación entre Oferente y Demandante, quienes de manera independiente a esta plataforma definirán las condiciones bajo las cuales se dará el futuro negocio jurídico.

El Oferente en caso de contar con un e-commerce, marketplace o cualquier plataforma virtual transaccional, esta deberá tener una ventana emergente en la cual le informe a los usuarios sobre los retrasos en la entrega de los productos como consecuencia del Covid-19; así mismo deberá informar cual es el trámite para solicitar la reversión del pago, presentar un plan de mejoramiento que garantice la calidad de la entrega, la atención, reclamación y disponibilidad de los productos antes de realizar el pago, fortalecer los canales de comunicación y atención con los usuarios de estas plataformas, entre otras recomendaciones.

4. Responsabilidad

Corferias sólo pone a disposición de los Oferentes y Demandantes un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar los productos, así como propiciar conexiones efectivas para encuentros de negocios, acceso a conocimiento, contenido, canales virtuales para visibilidad y comercialización de productos y servicios, todo lo anterior a través de sus diferentes Componentes.

Corferias no es el propietario de los productos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta.

Corferias no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Oferentes y Demandantes, ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Oferentes y Demandantes. Cada Oferente conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta.

Debido a que Corferias no tiene ninguna participación en la publicación del producto para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Oferentes y Demandantes en el perfeccionamiento de la operación. El Oferente y Demandante conoce y acepta que al realizar operaciones con terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Corferias será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Oferente y/o el Demandante, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de la Plataforma Virtual.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Corferias y el Oferente y el Demandante. El Oferente y el Demandante reconoce y acepta que Corferias no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Oferentes y Demandantes para vender o comprar artículos. Corferias no puede asegurar que un Oferente y/o Demandante completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Demandantes. Corferias no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que se suscriban entre Oferente y Demandante.

Todas las comunicaciones realizadas en la Vitrina Virtual sobre los productos allí ofertados, especialmente las relativas a la descripción de los productos, sus especificaciones, características, precio, condiciones de entrega, devoluciones y cambios son efectuadas directamente por los Oferentes, así como aquellas comunicaciones relacionadas con ofertas, promociones, descuentos, liquidaciones, entre otras, de los productos, y las cuales son de su absoluta responsabilidad, manejo y control.

Los productos ofrecidos en la Vitrina Virtual son de absoluta responsabilidad de los Oferentes, así como también el uso de las marcas que los identifican. De manera que los Oferentes serán los únicos responsables en el evento en que terceros consideren que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos por la venta de los mismos y, por tanto, cualquier reclamación por este concepto deberá ser remitida directamente a los Oferentes, cuyos datos de contacto figuran en el respectivo apartado de "Información sobre el Oferente", accesible a través de cualquiera de las ofertas. No obstante lo anterior, Corferias podrá eventualmente suprimir la información o productos en cuestión de la Vitrina Virtual, sin que ello implique en ningún caso admisión alguna de responsabilidad y sin perjuicio de cualquier derecho, acción o defensa que pudiera asistirle a los Oferentes.

El Oferente podrá hacer uso de la Vitrina Virtual desde el momento que haya firmado el contrato de participación respectivo y haya realizado el pago derivado de este, y hasta 6 meses después de la fecha de realización de la Rueda de Negocios de la Plataforma.

5. Garantías

Corferias opera como un simple facilitador de la Plataforma que conecta Oferentes y Demandantes, y no como un revendedor de los Productos allí ofrecidos. Por tanto, cualquier reclamación sobre la no conformidad o la calidad de los productos deberá ser realizada directamente por el Demandante a el Oferente.

El Oferente es el único responsable de los productos ofrecidos a través de la Vitrina Virtual.

Corferias no asume responsabilidad alguna y bajo ninguna circunstancia de las garantías otorgadas por los Oferentes de los productos, por tanto el Demandante deberá contactar directamente al Oferente para hacer efectiva la garantía.

En el caso del componente de la Rueda de Negocios, Corferias suministra la Plataforma a través de la cual se contacta Oferente y Demandante, por lo tanto, Corferias no asume ningún tipo de responsabilidad en cuanto al cumplimiento de las citas agendadas entre Oferentes y Demandantes, así mismo tampoco garantiza el resultado de las citas, esto dependerá del desarrollo de la negociación adelantada entre las partes.

Corferias no asume ningún tipo de responsabilidad si el Oferente y/o Demandante no puede participar en la Plataforma por causas atribuibles a fallas en la conexión y/o a la prestación del servicio de Internet, teniendo en cuenta que no es el operador de este tipo de servicios. Así mismo, tampoco será responsabilidad de Corferias si el Oferente y/o Demandante no cuenta con el hardware o software necesario para conectarse a la Plataforma.

6. Propiedad intelectual

Las marcas comerciales, logos, marcas de servicios, marcas registradas o derechos de autor expuestas en la plataforma (los “Derechos de Propiedad Intelectual”) o en los contenidos disponibles a través del Sitio Web, son marcas y derechos de autor cuya propiedad pertenece exclusivamente a CORFERIAS, a los Oferentes o al Aliado que haya suministrado dicho contenido (registradas, no registradas o depositadas).

Los Demandantes no pueden usar la Plataforma con el fin de transmitir, distribuir, almacenar o destruir material (i) en violación de cualquier ley aplicable o regulación, (ii) de manera que se infrinjan las leyes sobre derechos de autor, propiedad industrial, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad de terceros o de manera que viole la privacidad, publicidad u otros derechos personales de terceros, o (iii) en forma que sea difamatoria, obscena, amenazante o abusiva.

El Demandante no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, conceder licencias, almacenar, crear trabajos derivados, divulgar, ceder, vender y en general usar comercialmente ninguna información, software, productos ni servicios que formen parte de la Plataforma o que haya sido compartido a través de esta.

Los servicios, productos y/o contenidos compartidos a través de la Plataforma y todos los derechos relativos a estos, son propiedad de CORFERIAS, o del Oferente o del Aliado que lo haya suministrado, bien porque es el titular de ese derecho, o porque es el autor de la obra, o porque cuenta con la autorización del autor para usar su obra. Estos Términos y Condiciones no transfieren ni otorgan ningún derecho sobre o en relación con estos o a utilizar a través de cualquier medio conocido o por conocer, el nombre de CORFERIAS, del Oferente o el Aliado, sus marcas, lemas comerciales y cualquier otro signo distintivo bajo la titularidad de los mismos.

A los Demandantes les está prohibido violar o intentar violar la seguridad de la Plataforma. Específicamente los Demandantes no podrán (i) acceder a información que no esté dirigida o autorizada a dicho Demandante o acceder a servidores o cuentas a los cuales el Demandante no está autorizado a acceder; (ii) intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red sin la debida autorización o violar las medidas de seguridad o autenticación; (iii) intentar interferir con los servicios prestados a un Demandante, servidor o red, incluyendo pero sin limitarse al envío de virus a través de la Plataforma o sobre carga de tráfico para denegación del servicio; (iv) enviar correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. La violación de cualquier sistema o red de seguridad puede resultar en responsabilidades civiles y penales. CORFERIAS investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de los Demandantes que estén envueltos en tales violaciones; (v) suplantar la identidad de otros Demandantes o de personas naturales o jurídicas de cualquier índole; (vi) proporcionar información de identidad incorrecta o falsa.

El Demandante no podrá reproducir, desensamblar, descompilar y/o utilizar técnicas de ingeniería inversa en la Página Web, los contenidos o en el soporte lógico de la Página Web. Todo el contenido de la Página Web está protegido por leyes y disposiciones de tratados internacionales en materia de derecho de la propiedad intelectual. Por medio de los presentes Términos y Condiciones se le informa de forma clara y directa al Demandante que los contenidos de la Página Web están protegidos por la normatividad nacional e internacional del derecho de la propiedad intelectual, por lo que el Demandante acepta que cualquier uso que haga de los contenidos de la Página Web por fuera de los usos honrados en materia de derecho de la propiedad intelectual es un uso de mala fe, con la intención manifiesta de perjudicar al Administrador, a las Partes indemnizables o a un tercero y obtener un provecho para sí mismo o para un tercero por ello.

Nada que esté contenido en la Plataforma deberá ser interpretado como otorgando, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar algún Derecho de Propiedad Intelectual sin la licencia de uso de CORFERIAS o de terceros que puedan ser dueños de esos derechos.

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a fotografías, textos, dibujos, marcas, música, soportes lógicos, desarrollos técnicos, diseños, imágenes y en general todo bien protegido por el derecho de la propiedad intelectual, el derecho de imagen y/o el derecho de los dominios (los “Materiales”) que se proporcionen para ser vistos, usados o descargados por medio de la Plataforma, pertenecen y pertenecerán a CORFERIAS o a terceros que lo han autorizado para incluirlos en el Sitio Web. El Demandante declara conocer y acepta que no tiene ni tendrá derecho alguno sobre los Materiales y que el uso que haga de los mismos debe ser siempre un uso no comercial privado, que no atente contra los usos honrados en materia de derecho de la propiedad intelectual. Si el Usuario infringe los derechos de propiedad intelectual de CORFERIAS o de otra persona, o si CORFERIAS recibe información sobre una posible infracción de derechos de terceros, CORFERIAS estará facultada para perseguir la indemnización por los perjuicios causados a CORFERIAS como resultado de la infracción. El Oferente es el único responsable por el contenido que suba o use en el Sitio Web.

7. Ley y jurisdicción aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relativa a la misma estará sujeta a los tribunales de la República de Colombia.

8. Invalidez

En el evento en que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones se considere nula, ineficaz, o inválida, en forma parcial o total por un tribunal o cualquier autoridad competente, dicha declaratoria no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes.

9. Autorización para el tratamiento de datos personales

Con el uso de la Plataforma y al haber aceptado estos Términos y Condiciones doy mi consentimiento libre, espontaneo e informado, y en consecuencia autorizo a CORFERIAS para recolectar mis datos personales y a conservarlos para su tratamiento conforme a la Política de Datos Personales de CORFERIAS y a la presente autorización, con la finalidad de: i) utilizarlos para la promoción, comercialización, publicidad e información de las actividades comerciales de CORFERIAS, ii) utilizarlos para la promoción, comercialización, publicidad e información de actividades comerciales, de servicios o sobre productos de expositores y/o aliados estratégicos que participen en las ferias y/o eventos que se lleven a cabo en cualquiera de las plataformas digitales de CORFERIAS o en su recinto ferial. La autorización que mediante el presente documento otorgo, faculto a CORFERIAS a ceder, transferir y/o transmitir mis datos personales a terceros receptores de los mismos, en Colombia o en el Exterior. CORFERIAS no se hace responsable por el uso indebido de los datos por parte del receptor de estos, cuando ello se haga por fuera del marco del acuerdo celebrado con CORFERIAS y de la presente autorización.

He leído y conozco que me asisten derechos como titular de los datos personales suministrados, y que los puedo ejercer ante CORFERIAS de acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los cuales corresponden a: i. Conocer, actualizar y rectificar los datos personales frente a Corferias; ii. Solicitar prueba de la autorización otorgada; iii. Ser informado por Corferias, previa solicitud, el uso que se le ha dado a los datos; iv. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones frente a la presente Ley; v. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se hayan respetado los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Para mayor información se puede consultar la Política de tratamientos de Datos de Corferias aquí. Responsable del Tratamiento: CORFERIAS – Carrera 37 No. 24 – 67 en la ciudad de Bogotá D.C. – Teléfono: 3810000”.

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