Términos y condiciones

1. Condiciones Generales de Uso de la Plataforma

La Corporación de Ferias y Exposiciones S.A. Usuario Operador de Zona Franca Beneficio e Interés Colectivo (en adelante Corferias), es una sociedad comercial domiciliada en Colombia que pone a disposición en su sitio web www.corferias.com ( “El Sitio”) una plataforma (“la Plataforma”), la cual cuenta con un portafolio de soluciones para apoyar la reactivación de la economía soportado en las principales ferias y encuentros de negocios del país, que en articulación con las comunidades con las que cuenta Corferias, podrá generar conexiones efectivas para encuentros de negocios , acceso a conocimiento, contenido, canales virtuales para visibilidad y comercialización de productos y servicios, contactos y oportunidades de abrir nuevos mercados o clientes potenciales. La Plataforma cuenta con cuatro (4) componentes (en adelante los Componentes): (i) Vitrina Virtual; (ii) Rueda de Negocios; (iii) Cápsula de Emprendimiento; (iv) Conocimiento y Actualización.

Quienes intervienen en esta Plataforma (Oferente y Demandante) actúan a título personal y por lo tanto son independientes a Corferias.

Se entiende por Oferente a aquella persona natural o jurídica que ofrece sus bienes y/o servicios a través de la Plataforma. Así mismo se entenderá que es Demandante, aquella persona natural que ingresa a la Plataforma para hacer uso de todos o algunos de los Componentes incluidos en esta.

Corferias es el dueño y administrador de la Plataforma, la cual es un medio que pone en contacto a los Oferentes y Demandantes, por tanto, no es proveedor, productor o distribuidor de los Productos ofrecidos dentro de esta, no tiene ninguna posición contractual en las transacciones efectuadas en cualquiera de los Componentes entre las partes que participen de la Plataforma, y tampoco podrá ser calificado como revendedor de los productos ofrecidos en el marco de esta.

Los Términos y Condiciones de la Plataforma (“Términos y Condiciones”) se aplican a todos los Componentes que hacen parte de esta. De igual manera, el Oferente y el Demandante entienden y aceptan que al hacer uso de la Plataforma están aceptando incondicionalmente la aplicación de estos Términos y Condiciones.

Los servicios ofrecidos en la Plataforma Virtual únicamente podrán ser utilizados por personas que tengan capacidad legal para contratar de conformidad con lo dispuesto por la legislación colombiana vigente.

2. Condiciones de Vinculación a la Plataforma entre Corferias y el Oferente

2.1. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Corferias y el Oferente se comprometen a:

Por parte de Corferias:

• Permitir el acceso del Oferente a la Plataforma por el término de duración establecido entre las Partes.
• Permitir al Oferente el acceso a la Vitrina Virtual, con el fin que este pueda cargar los productos que exhibirá durante el término de duración del presente contrato, teniendo en cuenta la cantidad máxima de productos permitidos por participante la cual corresponde a veinte (20) productos.
• Entregar al Oferente un cupo para hacer parte de la Rueda de Negocios (en los casos que aplique Rueda para el ecosistema), la cual se llevará a cabo en las fechas que Corferias previamente le informe.
• Permitir el acceso al Oferente a los diferentes contenidos académicos que se realicen en el marco de este ecosistema.

Por parte del Oferente:

• Pagar a Corferias el derecho de participación en la Plataforma, en caso que aplique.
• Hacer parte de la Rueda de Negocios en los días informados previamente por Corferias.
• Entregar al Oferente un cupo para hacer parte de la Rueda de Negocios (en los casos que aplique Rueda para el ecosistema), la cual se llevará a cabo en las fechas que Corferias previamente le informe.
• Cargar o suministrar la información de sus productos, de conformidad con lo estipulado en la Ley 1480 de 2011 y 0249 de 2024, para que se incluyan en la Vitrina Virtual, teniendo en cuenta la cantidad de productos máximos aprobados.

2.2. El valor correspondiente a la participación del Oferente en la Plataforma, es aquel que se haya acordado entre Corferias y este

2.3. En caso de que el Oferente decida no participar en la Plataforma, Corferias tendrá derecho a conservar el monto total del pago realizado por el Oferente siempre y cuando su participación haya generado un pago, salvo si el motivo que origina su no participación obedece a un caso fortuito o fuerza mayor, calificado por Corferias, caso en el cual Corferias restituirá el dinero pagado por la participación en la Plataforma dentro de los 15 días calendario.

Corferias no asume ningún tipo de responsabilidad si el Oferente no puede participar en la Plataforma por causas atribuibles a fallas en la conexión y/o a la prestación del servicio de Internet, teniendo en cuenta que no es el operador de este tipo de servicios. Así mismo, tampoco será responsabilidad de Corferias si el Oferente no cuenta con el hardware o software necesario para conectarse a la Plataforma.

3. Publicación de los Productos ofrecidos a través de la Vitrina Virtual

El Oferente mediante la Vitrina Virtual ofrecerá a la venta sus productos e incluirá la información suficiente y clara, indicando sus características y propiedades tales como tamaño, medidas, material de fabricación, naturaleza, origen, componentes, forma de empleo, disponibilidad y cualquier otro condición pertinente para su venta. Esta descripción podrá estar acompañada de gráficos o fotografías, siempre que no violen ninguna disposición legal y no vaya en contra de la moral ni las buenas costumbres.

En caso de existir variación de alguna característica o propiedad de los productos, el Oferente será el responsable de realizar el ajuste pertinente en la descripción del producto ofrecido en la Plataforma.

El Oferente declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de propiedad intelectual de terceros.

Corferias podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

Se entiende y presume que mediante la inclusión del producto en la Vitrina Virtual, el Oferente acepta que tiene la intención y el derecho de vender el Producto por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata o en el plazo que este acuerde con el Demandante, siendo el producto entregado el mismo al ofrecido en cuento a las condiciones y características relevantes descritas en la Plataforma.

Se establece que los precios del producto publicado deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda legal colombiana.

Corferias podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto.

El Oferente debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, licencias, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normatividad aplicable para la venta del producto ofrecido. Asimismo, el Oferente deberá cumplir con las disposiciones en el marco del Estatuto al Consumidor, Leyes 1480 de 2011 y 2439 de 2024, así como las que modifiquen, adicionen o deroguen las mismas.

Dado que Corferias es un punto de encuentro entre Oferente y Demandante y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Oferente será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de su producto, sin que pudiera imputársele a Corferias algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

4. Contacto entre el Oferente y el Demandante en la Vitrina Virtual

El Demandante al visitar la Vitrina Virtual, si se encuentra interesado en alguno de los productos ofrecidos en esta plataforma deberá oprimir el botón “Contactenos”, el cual desplegará un formulario que deberá diligenciar y cuya información llegará directamente al Oferente, iniciándose de esta forma la negociación directa entre Oferente y Demandante, quienes de manera independiente a esta Plataforma definirán las condiciones bajo las cuales se dará el futuro negocio jurídico.

El Oferente en caso de contar con un e-commerce, marketplace o cualquier plataforma virtual transaccional, deberá tener una ventana emergente en la cual le informe a los usuarios sobre los plazos de entrega de los productos, así como el trámite para ejercer el derecho de retracto o solicitar la reversión del pago, presentar un plan de mejoramiento que garantice la calidad de la entrega, la atención, reclamación y disponibilidad de los productos antes de realizar el pago, fortalecer los canales de comunicación y atención con los usuarios de estas plataformas, entre otras recomendaciones.